حل مشكلة نفاد باقة الإنترنت بسرعة على الهاتف

 قد تلاحظ انتهاء باقة الإنترنت قبل موعدها رغم أنك لا تستخدم الهاتف كثيرًا. والسبب أحيانًا يكون تشغيل الفيديو بجودة عالية، أو تنزيل الملفات تلقائيًا، أو استخدام بعض التطبيقات للبيانات في الخلفية.

إليك أهم الخطوات لمعرفة التطبيقات المستهلكة وتقليل استخدام بيانات الهاتف.

1. افحص استهلاك البيانات

افتح إعدادات الهاتف، ثم ادخل إلى قسم بيانات الهاتف أو استخدام البيانات.

ستظهر لك قائمة بالتطبيقات وحجم البيانات التي استخدمها كل تطبيق. ركّز على التطبيقات الموجودة في أعلى القائمة لمعرفة سبب الاستهلاك.

2. تأكد من مدة احتساب الاستهلاك

قد يعرض الهاتف الاستهلاك منذ تاريخ مختلف عن بداية باقتك.

اضبط دورة استخدام البيانات لتبدأ في يوم تجديد الباقة، أو قارن الأرقام بتطبيق شركة الاتصالات للحصول على معلومات أدق.

3. فعّل وضع توفير البيانات

يساعد وضع توفير البيانات على تقليل اتصال التطبيقات بالإنترنت في الخلفية.

بعد تفعيله، اسمح فقط للتطبيقات المهمة باستخدام البيانات دون قيود، مثل تطبيق تحتاج إلى استقبال رسائله فورًا.

4. امنع التطبيقات غير المهمة من استخدام البيانات

افتح إعدادات كل تطبيق يستهلك كمية كبيرة، ثم أوقف استخدام بيانات الهاتف في الخلفية إذا لم تكن تحتاج إليه.

قد تتأخر إشعارات التطبيق بعد إيقاف بيانات الخلفية، لذلك لا تطبق ذلك على التطبيقات الضرورية دون انتباه.

5. خفّض جودة مشاهدة الفيديو

تستهلك الفيديوهات عالية الجودة كمية كبيرة من البيانات.

افتح إعدادات تطبيق الفيديو واختر جودة أقل عند استخدام بيانات الهاتف. استخدم الواي فاي لمشاهدة أو تنزيل المقاطع بجودة عالية.

6. أوقف التشغيل التلقائي للفيديو

قد تبدأ المقاطع في تطبيقات التواصل بالعمل بمجرد المرور عليها، مما يستهلك البيانات دون أن تلاحظ.

ادخل إلى إعدادات كل تطبيق وأوقف التشغيل التلقائي، أو اجعله يعمل عند الاتصال بالواي فاي فقط.

7. أوقف تنزيل الصور والفيديوهات تلقائيًا

تستطيع تطبيقات المحادثة تنزيل الصور والفيديوهات والمقاطع الصوتية تلقائيًا.

افتح إعدادات التخزين والبيانات داخل التطبيق، ثم اجعل التنزيل التلقائي يعمل عبر الواي فاي فقط، أو اختر الملفات التي تريد تنزيلها يدويًا.

8. راجع تحديثات التطبيقات

قد يقوم متجر التطبيقات بتنزيل تحديثات كبيرة باستخدام بيانات الهاتف.

افتح إعدادات المتجر واجعل تحديث التطبيقات تلقائيًا عبر الواي فاي فقط، أو حدّثها يدويًا عند الاتصال بشبكة مناسبة.

9. أوقف النسخ الاحتياطي عبر بيانات الهاتف

قد ترفع خدمة الصور أو التخزين السحابي ملفات كبيرة في الخلفية.

راجع إعدادات النسخ الاحتياطي واجعل رفع الصور والفيديوهات يعمل عبر الواي فاي فقط. تأكد من اكتمال النسخة الاحتياطية قبل حذف أي ملفات.

10. أوقف نقطة الاتصال الشخصية

قد يبقى جهاز آخر متصلًا بنقطة الاتصال ويستهلك باقتك في التحديثات أو مشاهدة الفيديو.

أوقف نقطة الاتصال عند عدم استخدامها، واختر كلمة مرور قوية حتى لا يتصل بها شخص دون إذنك.

11. راجع الأجهزة المتصلة بنقطة الاتصال

إذا كنت تستخدم مشاركة الإنترنت، تحقق من عدد الأجهزة المتصلة.

افصل أي جهاز لا تعرفه، وغيّر كلمة المرور إذا لاحظت اتصالًا غير مألوف.

12. نزّل الخرائط والموسيقى عبر الواي فاي

إذا كنت تستخدم الخرائط أو الموسيقى بصورة متكررة، يمكنك تنزيل المحتوى المتاح للاستخدام دون إنترنت أثناء اتصالك بالواي فاي.

لا تنسَ أن الملفات المحمّلة تشغل مساحة من تخزين الهاتف.

13. أوقف التطبيقات غير المستخدمة

قد تستمر بعض التطبيقات في استخدام الإنترنت حتى لو لم تفتحها منذ فترة.

احذف التطبيقات التي لا تحتاج إليها، أو أوقف استخدامها للبيانات في الخلفية.

14. حدّث نظام الهاتف

قد يحتوي إصدار قديم من النظام أو أحد التطبيقات على خطأ يسبب استهلاكًا غير طبيعي.

ثبّت التحديثات أثناء الاتصال بالواي فاي، ثم أعد تشغيل الهاتف وراقب الاستهلاك.

15. ضع تنبيهًا أو حدًا للاستهلاك

تسمح بعض الهواتف بوضع تنبيه عند الوصول إلى كمية معينة من البيانات، وقد تسمح بإيقاف البيانات عند بلوغ حد محدد.

اضبط الحد بما يناسب حجم باقتك، وانتبه إلى أن أرقام الهاتف وشركة الاتصالات قد تختلف قليلًا في طريقة الحساب.

16. افحص التطبيقات غير المعروفة

إذا ظهر تطبيق لا تعرفه ضمن أكثر التطبيقات استهلاكًا، راجع معلوماته وأذوناته.

احذف التطبيقات التي ثبتّها من مصادر مجهولة، واستخدم أداة الفحص الأمني المدمجة في الهاتف أو متجر التطبيقات الرسمي.

17. راجع تفاصيل الباقة

قد تحتوي بعض الباقات على بيانات مخصصة لتطبيقات معينة، أو يكون احتساب الاستخدام مختلفًا عما تتوقع.

افتح تطبيق شركة الاتصالات أو تواصل معها لمعرفة الاستهلاك المتبقي وتاريخ التجديد وتفاصيل الباقة.

أكثر الأشياء استهلاكًا للبيانات

غالبًا تستهلك هذه الأنشطة كميات كبيرة:

• مشاهدة الفيديو بجودة عالية.
• مكالمات الفيديو الطويلة.
• تنزيل الألعاب والتطبيقات.
• تحديث النظام والتطبيقات.
• رفع الصور والفيديوهات للسحابة.
• مشاركة الإنترنت مع أجهزة أخرى.
• تنزيل ملفات المحادثات تلقائيًا.

كيف تعرف التطبيق المسؤول؟

افتح صفحة استخدام البيانات، وقارن التطبيقات خلال عدة أيام. إذا وجدت تطبيقًا يستهلك كمية كبيرة رغم عدم استخدامه، أوقف بيانات الخلفية أو احذفه إذا لم تكن تحتاج إليه.

الخلاصة

ابدأ بفحص التطبيقات الأكثر استهلاكًا، ثم فعّل توفير البيانات وخفّض جودة الفيديو وأوقف التنزيل والتحديث التلقائي عبر بيانات الهاتف.

راجع أيضًا نقطة الاتصال والنسخ الاحتياطي، وقارن الاستهلاك بتطبيق شركة الاتصالات حتى تعرف أين تذهب باقتك.

قد يفيدك أيضًا: حل مشكلة زر تشغيل الهاتف لا يعمل أو عالق