كيف تصلح مشكلة عدم اتصال البلوتوث في هاتفك؟

إذا لم يتصل هاتفك بسماعة أو جهاز عبر البلوتوث، جرّب هذه الخطوات بالترتيب. قد تختلف أسماء الخيارات قليلًا حسب نوع الهاتف.

تأكد من تشغيل البلوتوث

افتح إعدادات الهاتف وتأكد من تشغيل البلوتوث، ثم تحقق من أن الجهاز الآخر يعمل ويدعم الاتصال.

قرّب الجهازين من بعضهما

ضع الهاتف والجهاز الآخر بالقرب من بعضهما، وتأكد من شحن الجهاز الذي تريد توصيله.

افصل الاتصال القديم وأعد المحاولة

إذا كان الجهاز متصلًا بهاتف آخر، افصل الاتصال أولًا. يمكنك أيضًا إزالة الجهاز من قائمة الأجهزة المحفوظة في هاتفك، ثم البحث عنه وإقرانه من جديد.

أعد تشغيل الجهازين

أوقف البلوتوث وشغّله مرة أخرى. وإذا لم تنجح الخطوة، أعد تشغيل الهاتف والجهاز الآخر ثم حاول الاتصال.

تحقق من اسم الجهاز

تأكد من اختيار اسم الجهاز الصحيح من القائمة، ولا توافق على طلب اقتران لا تعرف مصدره.

إذا استمرت المشكلة

تحقق من تحديثات الهاتف والجهاز الآخر، وراجع دليل الشركة المصنّعة. إذا لم تنجح الخطوات، تواصل مع الدعم الفني.

الخلاصة

قرّب الجهازين، وتأكد من تشغيل البلوتوث، ثم أزل الاقتران القديم وأعد الاتصال. أعد تشغيل الجهازين إذا استمرت المشكلة.